Politique de remboursement

Retours

Au moment de la livraison, veuillez contrôler les marchandises. Si le colis a subi un dommage durant son transport, vous devez émettre des réserves auprès du transporteur et nous envoyer une copie.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Vous n'avez ni à justifier votre retour, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Vous serez remboursé après contrôle du parfait état des marchandises retournées dans leur emballage d'origine. Les produits sur-mesure ne sont pas concernés par le droit de retour. 

Défaut de fabrication

Si l'un de nos produits présente un défaut, nous effectuons l'échange ou le remboursement entièrement à nos frais, transport inclus.